Luckgram 的账号是怎么用的?
Luckgram 登录的是 Telegram 账号,并让你在一个客户端里放下比普通 Telegram 更多的账号。账号切换器会把每个账号的聊天和设置分开保存。
添加账号
Luckgram 免费可以登录 10 个 Telegram 账号,开通 Luckgram Pro 后不限数量(Telegram 官方是 3 个)。
- 打开 设置。
- 打开账号切换器,或选择 添加账号。
- 输入该 Telegram 账号绑定的手机号。
- 按 Telegram 的流程输入登录验证码;如果开启了两步验证,再输入密码。
达到免费上限时,应用会提示,并可以从提示里查看 Luckgram Pro。Pro 到期后,已经登录的账号不会被退出,只是不能再新增超过免费上限的账号。验证码发到了你另一台设备上的 Telegram 里?见收码说明;连不上 Telegram 时,可以先在登录页右上角配置代理。
切换账号
打开账号切换器并选择一个账号。发消息之前先确认当前的头像和身份,尤其是在你管理客户账号或频道账号的时候。
在多台设备上登录同一个账号
Telegram 允许同一个账号同时登录任意多台设备。在新设备上登录时,验证码可能会发到你已登录设备上的 “Telegram” 官方对话里。如果设置了两步验证,还需要输入密码。
在 设置 → 设备(或 活跃会话)里查看已登录的设备,结束你不认识的会话。
手机或 SIM 卡丢了
Telegram 账号和手机号绑定。要重新登录,你需要这个手机号,或者一台仍然登录着的设备;两者都没有的话,Telegram 和 Luckgram 客服都无法帮你恢复账号。
其他设备上还登录着(平板、电脑或 Telegram 网页版):
- 在那台设备上,到 设置 → 隐私与安全 开启 两步验证,这样仅凭 SIM 卡就无法再打开你的账号。
- 在 设置 → 设备(或 活跃会话)里结束丢失设备的会话。
- 联系运营商挂失旧 SIM 卡并补办。
其他地方都没有登录: 联系运营商挂失旧 SIM 卡并补办。然后重新登录,并在 设置 → 设备 里结束丢失设备的会话。
重新登录时:
- 如果你还有其他已登录的设备,验证码会发到那些设备上的 Telegram 里。没有的话,点 没有收到验证码?,如果有短信选项就选短信。
- 如果设置过两步验证密码,也需要输入。忘了?用你绑定的找回邮箱可以重置(见Telegram 常见问题)。
不要拖太久。账号离线超过 设置 → 隐私与安全 里设定的时长(“离开多久后删除”),Telegram 会删除该账号。如果想彻底换到新号码,请趁还能登录时修改:设置 → 你的号码 → 更换号码。
忘记了两步验证密码
在密码页面点 忘记密码?:
- 设置过找回邮箱: 输入 Telegram 发到邮箱的 6 位验证码。旧密码会被移除,你可以设置新密码。
- 没有找回邮箱(或无法进入邮箱),但另一台设备上 Telegram 还登录着: 在那台设备上进入设置 → 隐私与安全 → 两步验证,点 忘记密码?(有找回邮箱的话,再点无法访问邮箱?),然后确认重置。7 天后再打开这个页面,点 重置密码;在此之前页面会显示剩余时间。如果中途取消,新的申请需要重新等 7 天。
- 两者都没有: 剩下的办法只有 重置账号。这一步无法撤销:你的消息、媒体、联系人和群组都会被删除,重新注册后得到的是一个空账号。如果账号最近有活动,Telegram 可能会延迟一周执行,应用会告诉你具体时间。
Telegram 和 Luckgram 客服都无法告诉你这个密码。永远不要把密码或找回验证码告诉任何人,即使对方自称客服。手机也丢了?请看手机或 SIM 卡丢了。
来源: 依据记录
注册新的 Telegram 账号
新的 Telegram 账号只能在官方 Telegram 应用里注册;在 Luckgram 里你只能登录已有账号。在官方应用里输入一个还没有注册过 Telegram 的手机号。确认之后,Telegram 会让你填写名字、设置头像,在你同意服务条款后创建账号。不支持固定电话。Telegram 也可能要求你提供邮箱地址。
多次删除又重新注册账号后,需要等几天才能再次注册。遇到其他注册问题,Telegram 建议使用它的支持表单。
备份和恢复账号
Luckgram Pro 会员可以用云备份把账号加密备份到云端,换手机(iPhone 和 Android 之间也可以)时直接恢复,不用逐个重新登录。Luckgram 不提供备份文件的导出和导入。
云备份迁移的是账号的登录凭据,不是聊天记录:云端聊天本来就保存在 Telegram 的服务器上,登录后会自动加载。如果只是想让某个账号不出现在平常的界面里,请使用双重空间或隐藏聊天。
怎样备份所有聊天和媒体?
Telegram 把云端消息保存在它的服务器上,所以无论你用哪台设备,即使手机丢了,消息也都还在。私密聊天是例外:它们只保存在发起聊天的那台设备上,不包含在任何副本里,退出登录或丢失设备后就没了。
想在电脑上保存一份自己的副本,可以用同一个号码登录Telegram Desktop(Telegram 的电脑版应用;Mac 上请用该网站提供的版本):
- 全部内容: 设置 → 高级 → 导出 Telegram 数据。勾选要保存的内容:个人资料、联系人、快拍存档、私人聊天和机器人聊天、群组、频道,以及各类媒体(照片、视频、语音和视频消息、贴纸、GIF、一定大小以内的文件)。选择 HTML(方便阅读)、JSON(方便程序处理)或两者都要,再选择保存位置(默认是“下载”文件夹)。导出完成前请保持 Telegram Desktop 运行。
- 单个对话: 打开对话,然后 ⋯ → 导出聊天记录。关闭了复制功能的聊天不提供这个选项。
在新登录的电脑上,Telegram 出于安全考虑可能会让你先等一段时间;按提示的时间回来,在那台电脑上重新发起导出。
导出结果是电脑上的一个文件夹。即使对方之后双向删除了消息,之前保存的副本里仍然有。请像对待聊天本身一样保管好它。
来源: 依据记录
已删除的消息、聊天或文件还能找回吗?
不小心删了东西?通常是找不回来的:一条消息一旦双方都删除,就永久删除了。
- 刚删除了聊天或退出了群组? Luckgram 会短暂显示 撤销。只有这个提示条消失后聊天才会真正删除,所以要及时点 撤销。
- 和某个人的聊天: 如果你只为自己删除了,对方那里的消息还在。
- 退出的群组或频道: 公开群组或频道可以在搜索中找到,任何人都可以重新加入。私有的需要邀请链接;只有你们互为联系人时,管理员才能把你重新拉进来。能否看到以前的消息取决于群组的历史记录设置。
- 收藏夹里的文件: 收藏夹是只有你自己的云端存储,在那里删除的文件无法恢复。如果文件是你从别的聊天存过去的,只要原聊天里没有删除,原文件就还在。
- 用 **保存到相册(iPhone、iPad)或 保存到图库(Android)保存过的照片和其他媒体**,是存在相册里的副本,去相册里找即可。
如果我删除了和某人的消息,对方还能找回吗? 如果你选择了为双方删除,就不能:选择 同时为 对方名字 删除(iPhone、iPad),或勾选 同时为 对方名字 删除(Android)。消息会从对方的聊天里一并消失,不留痕迹,Telegram 也无法恢复。如果只为自己删除,对方仍保留着副本;之前保存的副本(比如聊天导出)里也还有这些消息。在私密聊天里,删除消息总是会同时为对方删除。在群组里你只能删除自己发的消息。
来源: 依据记录
能用密码或邮箱代替验证码登录吗?
不能。登录必须使用 Telegram 发给你的验证码。如果你开启了 两步验证,密码是在验证码之后输入,而不是代替验证码。
Telegram 会决定把验证码发到哪里:
- 你已登录的任何应用里与 Telegram(带蓝色认证标志的官方账号)的对话;
- 短信,或在提供时通过电话。如果没收到,点 没有收到验证码?,应用提供短信选项时选择短信;
- 邮箱,前提是 Telegram 要求你设置过 登录邮箱。当你频繁登录时 Telegram 会要求设置,这时页面会显示 查看你的邮箱。这个地址只是接收验证码的地方,本身不能用来登录。
你为密码绑定的找回邮箱也不能用来登录。它只在输入验证码之后、重置密码时才有用;重置步骤见本页前面的内容。
来源: 依据记录